1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên i9net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng cá nhân sử dụng dịch vụ của i9net, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, tham gia slot game và mọi hình thức giải trí khác do nền tảng cung cấp.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ này không vi phạm pháp luật địa phương. i9net bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện trên hoặc vi phạm các quy định trong tài liệu này.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên i9net. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố truy cập trái phép kịp thời cho bộ phận hỗ trợ.
Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của i9net để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng i9net cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc thực hiện các chiến thuật đặt cược mang tính thao túng hệ thống.
Người dùng không được sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp. i9net có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi cần thiết để tuân thủ quy định kiểm soát tài chính.
Mọi hành vi quấy rối, xúc phạm người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào trên nền tảng đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản mà không cần cảnh báo trước.
4. Giao dịch tài chính, thanh toán và đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên i9net được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến như MOMO, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng đối tác khác.
Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán mang chính tên mình để thực hiện giao dịch. Giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra tài khoản. Thời gian xử lý giao dịch có thể dao động tùy theo phương thức và thời điểm thực hiện, thường từ vài phút đến 60 phút tùy trường hợp.
i9net không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí hay chậm trễ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Trong trường hợp giao dịch phát sinh lỗi không do lỗi hệ thống của i9net, người dùng cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để được hỗ trợ.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
i9net cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không có gián đoạn hoàn toàn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, i9net không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
i9net bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Các khoản tiền còn lại sau khi trừ đi các nghĩa vụ chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung hiển thị trên i9net bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho i9net. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo thông tin. i9net không kiểm soát nội dung hoặc chính sách của các trang web đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng truy cập các liên kết bên ngoài.
Người dùng không được phép đặt liên kết trái phép đến i9net từ bất kỳ nền tảng nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ phía chúng tôi.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
i9net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất của điều khoản.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của i9net sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp theo luật định.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem mục FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi đăng ký.